在上周末（10 月 19-20 日），《新天龙八部》端游（后简称《天龙》端游）举行了一场嘉年华发布会。这场发布会可不纯粹——别的不说，一款运营 17 年的游戏还能相持办嘉年华，这件事儿就鼓胀迥殊了。

执行上，《天龙》端游每年举办的嘉年华行动，齐还挺有看点：举例曾经去武汉黄鹤楼下演出灯光秀；客岁则是和歌手许嵩的长沙音乐节合办，当年着名的《半城烟沙》，以及《天龙八部之夙敌》《雨幕》《狂妄》《曼陀山庄》等歌曲，执行上齐是为《天龙》端游创作的主题曲。

本年，他们又把行动现场搬到了西安，邀请陕北民间评话艺东谈主冯晓红以评话的体式论说游戏新门派「恶东谈主谷」的故事，还邀请新国潮前卫音乐东谈主王朝 1982 演唱了门派主题曲《狂笑海角》。

像这种运营多年的 MMO，许多东谈主心中会存在刻板印象，以为它们就像行勉强木的老东谈主，只剩连气儿儿吊着。但《天龙》端游似乎并不是那样的产物，在客岁底，他们的用户数目还冲破了 3 亿，仍然有许多玩家被这款游戏所眩惑。

而就此次嘉年华自己的氛围来看，他们的诚实粉丝如实对这款 17 年的老游戏仍然充满热心。有不少玩家承接几年参与，依旧相配期待每次的嘉年华。

这可真的奇了怪了。为什么《天龙》端游还能对这些玩家产生这样大的眩惑力？

为了一探究竟，最近咱们量度上了《天龙》端游制作主谈主宋磊。他不仅向咱们珍摄先容了产物将来的运营蓄意，也证明了他们产物背后一直以来的念念路。

而我在听完他们的主义之后也感受到，关于许多长线运营的老产物来说，想要能够连续扯后腿下去，他们的选拔，似乎亦然势必的旅途。

01   趣味每一个玩家的价值

咱们和宋磊最初谈到的，是他们在嘉年华发布会上提议的「中小号护漂荡动」。

许多老派 MMO，中小号玩家在游戏中面对着许多「充钱技艺科罚的贫瘠」，举例时候包袱太重，游戏产出没价值，变装养不上去，面对表层数值碾压，衰退一个平允的游戏环境等等。

宋磊示意，夙昔，《天龙》端游曾经有过老派 MMO 的一系列问题。他曾经看过一张玩家给怀旧服作念的「课程表」，简直将周一到周日排满，这给了团队很大的震憾。

本年，他们再行潜入调研，发现其实「累」的体感不仅来自于时候包袱，还遭灾了不少其他问题，举例单个行动耗尽时候长、产出少，变装成长感不显然，这些其实也和数值、资源方面强关联。

「是以接下来 2-3 年会有一项耐久要点职责，咱们把它叫作念"中小号护漂荡动"，去蚁合缓解这部分用户的痛点，耕种游戏体验。」

《天龙》端游制作主谈主 宋磊

具体来说，这个护漂荡动分为四个点。

最初是减负。宋磊坦言，团队之前其实也作念过减负职责，但之前只是一些浅层的优化调动。

接下来他们要作念的，可能是「动更大的刀子」，包括阅兵总共活跃体系，再行整共蓄意游戏行动时候，一些老旧副本和系统也会作念团结和精简。

「这样技艺便捷民众把有限的时候干预到高讲演的玩法上，咱们的一个保守蓄意是每个东谈主的必要在线时候减少 1-1.5 小时。」

与之搭配的，是变装养成门槛裁汰。游戏为了加速中小号玩家养成速率，调动了资源放出。

这不仅包含普通活跃奖励翻新升级，还会提供更多得到高档养成资源的途径、通顺养成门道上的卡点；中小号还不错通过专属的礼包，达成多倍收益和更快的数值追逐，也会有节日和周年庆的福利升级等等。

还有便是调动生活玩家的产出和往返。在这个方朝上，除了对一部分经济系统产物作念回收外，他们也蓄意对总共生活系统的产出作念翻新和价值耕种。

而终末极少，则胜仗在玩法上作念出了改变。

「游戏当今过分敬重战力评价的环境显然对中小号不够友好，游戏内的 PVP 内容主如若高 R 在参与，关联词据调研自满，中小号玩家也有 PVP 的诉求，只是当今这个诉求莫得得到称心。」

是以他们决定优化普通玩法，比如 PVP 加多更多风趣风趣而不是比拼战力，PVE 也会对部分副本和 BOSS 战力作念分层阅兵，适破碎色实力。

天龙嘉年华线下行动

宋磊以为，一个 MMO 要永恒运营，生态耐久是基石，而生态是由每个玩家组成的。在一个生态健康的 MMO 里，大中小 R 会有各自的生态位，通过组队、普通酬酢、PVP、往返等游戏行动进行交互，鼓吹这个生态去正向轮回。

「从这个风趣上讲，每个玩家的活跃、酬酢和传播价值，齐是很进犯的。」

在我看来，如今在一些酬酢软件上交流游戏，执行仍是组成了这类酬酢型游戏体验的一部分。

而中小 R 玩家动作数目最多的玩家群体，他们不仅能够在游戏内提供东谈主气，也能在游戏外影响产物公论。如果不可善待这批玩家，对产物产生的伤害，大致会比遐想的还要严重。

既然提到了游戏的细节体验，《天龙》端游在这些方面，又是怎么作念的？

02   全方面耕种体验

多东谈主在线游戏，尤其是 MMO，玩家体验的组成尽头复杂。这当中不仅需要游戏好玩有趣，养成门道畅通分解，一些运营的细节品性也会决定玩家的去留。宋磊也向我先容了他们在这方面的优化经由。

比如游戏生态的净化职责。在官方阐述这是用户关注点后，便在这几年里接续地升级法子，也会尝试通过东谈主脸考证、月卡、喊话不断等面貌，进一步加强整治力度。

还有东谈主气问题。宋磊指出，这两年的 MMO 新品齐把轻量化、探索体验动作中枢观念，但传统类型 MMO 的玩家有相配分解的诉求——东谈主气。

《天龙》端游运行了一项名为「流水蓄意」的行动。他们围绕东谈主气这个要害词，在现存架构内接续拓展奇迹器的承载上限，还提供跨服架构的更多匹配，也便是为用户提供多个奇迹器的侨民机会。表面上来说，接下来《天龙》端游不错达周详服玩家的目田流动。

同期，在跨服类玩法上，他们会对匹配数目进行扩容，从原先的几万东谈主，升级到相沿十几万东谈主同期匹配，这样一来，玩家就能感受到更开阔的战场和更热烈的构兵。

这并窒碍易。宋磊说，「流水蓄意」在本领达成上不算很难，但它会对游戏生态产生影响，这个度的把合手相配奥秘。磋议到各个服的情况不同，物价不同，当今他们如故以如期行动的面貌进行尝试。

10 月 25 日，经典端开启了首个超等东谈主气大服「恶东谈主谷」。据说开服爆满，用户反应也很热烈。在这个奇迹器上，他们达成了一系列本领层面的冲破，让奇迹器承载上限较平凡新服翻倍，不错容纳更多的玩家。玩家不仅列队时候会更少，也会感觉到东谈主气更足、冲突更多，关于主打生活玩法的玩家来说，获利也会更容易。

电竞赛事，亦然如今多东谈主游戏盛大关注的事情。《天龙》端游自 2011 年以来，也一直在举办全球争霸赛。来岁，他们但愿连续优化已有的赛制，加多 B/P、双败这些机制，怒放更多战场谈具，为比赛加多更多计谋性和可能。此外，他们还会与公益组织合营，增设线下庆功会等等。

他们也在筹备将 30 东谈主独揽的团队凤凰玩法、奇迹于手法党的跨服大家赛、磨练默契的双东谈主 PK，以及更多跨服约战的竞技模式加入赛事模块，让更多玩家参与到电竞氛围中来。

终末，则是玩家的自传播生态。

宋磊告诉我，《天龙》端游很早就饱读吹 UGC，他们一直齐在进行一项名为「微光蓄意」的行动。如今，他们的签约创作家总东谈主数有 1200 名独揽，障翳粉丝 600W、月均曝光量 2 个多亿。除了在抖音快手 B 站齐有一定例模的创作家外，他们也会操办贴吧微群这样的阵脚。

本年，他们将进一步升级，除了新增千万级的资金干预，也会怒放更多赛谈、怒放更多平台的授权，而且提供专科的孵化培养奇迹。游戏还蓄意在行将到来的十八周年记载片和第一部官方短剧中，邀请确凿的玩家加入拍摄，且障翳至少寰宇 24 个城市的同城会。

可是和许多公司仅作念浅层内容分发不同的是，他们会更提防从信得过的玩家中培养 KOL，达成耐久的价值体现和深度绑定。

「这些 KOL 代表了不同层级、不同渠谈确凿用户的声息，能实时地匡助咱们发现产物问题、反应建议，是用研模块的进犯补充，在研发计谋和内容的调动上起到相配大的作用。

毕竟，天龙对许多东谈主来说不单是是一款游戏，而是他芳华的一部分、是他生活的参与者与见证者，咱们也乐于提供资金、平台与对应的引申资源，让每个玩家有机会达成我方的东谈主生价值。」

03   17 年的相持和变化

在访谈的终末，宋磊示意，在当今阛阓环境中，和一些年青的 MMO 比较，传统 MMO 笃定是示寂的。

「早期 MMO 样式源自 2000 年前后，游戏节拍慢，更敬重数值养成，偏强制酬酢；现时这批年青的 MMO 更提防个性化体验，除了传统数值养成除外，对视觉推崇、操作体验的条件齐更高，举座节拍更快，偏轻度酬酢。」

相对固定的产物样式和用户习气，让老产物在翻新的路口会濒临很大风险。重复的数值养成、盘根错节的老问题改起来相配毒手。

《天龙》端游的用研也自满，诚然游戏用户群仍是相对固定，但他们势必也会受到互联网大环境的冲击，其中酬酢平台尤其是短视频的影响最大。用户但愿用更高的频率去得到情谊价值，因此，他们仍是莫得耐性花很长的时候去通关一个游戏、过一个副本，这个养成经由就变成了用户的包袱和流失点。

玩家的年岁变化也影响很大。据《天龙》端游掌合手的阛阓数据自满，MMO 大盘用户主力仍是是 30 岁独揽的东谈主群，不管职责如故家庭方面，时候包袱齐是了然于目的。

但宋磊又指出，如果换个视角来看，老产物也有上风，即富厚的酬酢生态，以及强烈的玩家酬酢羁绊。

他以为，《天龙》端游能够运营这样多年，最初基于当今玩家群体的武侠梦。敢爱敢恨、快意恩怨、路见抗击拔刀相助，这些要害词在每个国东谈主的血脉中流淌，它在游戏里的推崇体式也在接续演变。

他们曾经作念过一些有趣的用研，发现他们的用户对公益、正能量、大国精神这些话题的点赞比例更高。这说明，《天龙》端游用户的共性精神追求其实是「大侠梦、兄弟情」，这亦然他们与其他 MMO 产物在内容调性上最大的相反化。

宋磊说，这十七年，《天龙》端游的内核莫得变，用户心扉也莫得变。他们与许嵩有 14 年的合营干系，可能莫得别的网游会这样作念；他们也会为游戏里的玩家拍记载片，写下玩家的故事、推出挂牵册《时光之书》系列，作念到「你在与不在，江湖里齐有你的传说」。

品牌标识与玩家之间酿成了沉稳的羁绊干系，这种氛围对用户产生了很强的感召力。据他自满，怀旧服上线时，有四成独揽的用户齐是通过酬酢链当然回流。

除了培育和趣味一直以来的羁绊，《天龙》端游也在斥地运营念念路上尽最大极力，让老产物跟上时间和用户的变迁。

这几年，他们的用户和收入界限齐稳中有升，几个特点服的怒放、与 WeGame 平台的合营齐成为用户进犯的回流机会；由于端游的导量面貌拖拉得比较狠恶，他们还尝试了电商带货等新渠谈，也在本年实践了和《诳言西游》系列电影的深度联动、去尝试回流拓盘。这些齐取得了令团队闲静的收成。

宋磊承认，这些年，《天龙》端游也履历过弯路、走过下坡。但很快会基于数据和用研回到正轨。当今面貌组举座蓄意很分解，便是把存量用户放在首位。

「诚然"氪金"之类的标签很难罢休，但咱们耐久在追求各个玩家群体之间的相对均衡，这亦然总共长线产物得以与当下快节鼓掌游折柳的要害。」

因此，想要跟上时间，并不是一项纯粹的职责。《新天龙八部》端游能够总共走到今天，是他们持续关注用户诉求的着力。

「动作一个仍是运营了 17 年的游戏，咱们近几年之是以还能保持产物数据的相对沉稳和比较好的用户诚意度，主要就源于咱们对用户诉求的持续关注，并把柄这些诉求，去调动研发到运营的各项计谋。」

他们所说的持续关注，倒是极少齐不假，咱们之前也有过关联报谈。

举例在 2021 年，他们就成就了玩家策划团，让部分玩家不错提前体验版块内容，并通过微信群、线上会议等面貌，和策划胜仗相同；2022 年，他们组织了名为「下一站江湖」的房车之旅，让策划赶赴寰宇各地，与玩家面对面交流游戏有待改进的问题，而且全程线上直播；2023 年，《新天龙八部》策划还邀请部分玩家赶赴畅游大厦吃饭、唠嗑……

他们不仅耐久保持这种强度的相同，而且快意作念大刀阔斧的窜改。举例。玩家针对游戏里的门派遐想有许多建议，而《新天龙八部》在了解之后，还真就对门派技巧这个游戏「基石」进行无数修改，并接续优化。

「当今看，将来 MMO 有比较显然的两个标的：一是罢休历史包袱、回顾经典，推出各式怀旧服、减负版块、赛季版块；二是作念品类交融，比如弱化酬酢的"怒放世界 +X "去争夺白纸用户。当下总共存量阛阓的竞争，其实便是抢劫变化中的用户，是以总体来说如故要奴才我方的蓄意用户作念转动和调动。」

从这个视角看，运营 17 年的《新天龙八部》端游，感觉仍然机敏。不管是护航中小号玩家，优化游戏环境，如故饱读吹玩家在游戏听说播内容的举措，齐适合了当今的潮水。

但并不是一味追求潮水就一定正确。宋磊指出，从现时国内 MMO 阛阓的情况来看，用户群组成相对固定，最诚意的中枢东谈主群依然是 80、90 后。大盘年青用户对 MMO 风趣不是很高，大多数用户是迁徙游戏时间的原生玩家，陪伴他们成长的是 MOBA、吃鸡、卡牌等等产物类型，他们没必要去 MMO 里寻求深度酬酢体验，也带来了「MMO 不再流行」的不雅点。

关于《天龙》端游来讲，既然新用户愈加难以趋承，那么更进犯的是我方的老用户和基本盘。是以，他们诚然需要与时俱进，却又不可捐本逐末。

这样看来，一款 MMO 想要耐久跟上时间，如实有许多贫瘠。但《天龙》端游的长青，似乎又说明这个品类并非透澈失去了生涯空间。

当今国内长线产物越来越多，除了 MMO，其他的品类也很有可能际遇这样的窘境。最终的赢输手，大致就在于谁能更准确地拿获用户的改变和诉求，而且有耐力和风格，让产物耐久奴才时间变化。